Lỗi SSL - Lỗi Chứng Chỉ Bảo Mật Website Là Gì? Cách Khắc Phục

Lỗi SSL hay còn gọi là lỗi chứng chỉ bảo mật website là một lỗi khá phổ biến khi truy cập trang web. Lỗi này sẽ ảnh hưởng khá nghiêm trọng đến trải nghiệm sử dụng web. Tuy nhiên, cách khắc phục lỗi này lại vô cùng đơn giản. Hãy cùng SGWeb – WEBNOW tìm hiểu về lỗi SSL và cách khắc phục đơn giản, nhanh chóng nhất.

Lỗi SSL là gì?

Lỗi SSL hay còn gọi là lỗi chứng chỉ bảo mật của website. Đây là một lỗi khá thường gặp của các trang web mới xây dựng hoặc đang trong quá trình hoàn thiện.

SSL là viết tắt của cụm từ Secure Sockets Layer. Đây là tiêu chuẩn an ninh công nghệ toàn cầu. Tiêu chuẩn này yêu cầu tạo ra một liên kết được mã hoá thông tin giữa website và công cụ trình duyệt.

Chứng chỉ này được tạo ra để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin người dùng khi có sự kết nối từ công cụ trình duyệt đến website. Hiện nay, hầu hết các trang web có lượng người truy cập lớn và thường xuyên đều đã sử dụng chứng chỉ bảo mật này. Một số công cụ trình duyệt sẽ cảnh báo người dùng khi có ý định truy cập vào website không có chứng chỉ bảo mật SSL. Điều này cũng sẽ ảnh hưởng khá lớn đến lượng người truy cập vào trang web nếu không có chứng chỉ bảo mật.

Những trang web HTTPS là những trang web đã đạt tiêu chuẩn bảo mật SSL hoặc TLS. Những trang này sẽ bảo mật thông tin tuyệt đối và cực kì an toàn. Tuy nhiên vẫn sẽ xảy ra những trường hộp lỗi SSL hay còn gọi là lỗi chứng chỉ bảo mật. Hãy cùng tìm hiểu những lỗi đó là gì và cách khắc phục ra sao.

Nguyên nhân

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi chứng chỉ bảo mật. Dưới đây là những nguyên nhân cơ bản và thường gặp:

Ngày và giờ cài đặt trên máy tính không đúng. Đây là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến lỗi bảo mật website.
Tên của chứng chỉ không khớp (có thể do tên miền).
Chứng chỉ SSL không đáng tin cậy.
Nhà cung cấp chứng chỉ SSL không đáng tin cậy, cung cấp trái phép và không uy tín.
Ảnh hưởng của các file độc hại trong trang web.
Lỗi đến từ phầ mềm diệt virus.
Lỗi đến từ tường lửa.
Lỗi do trình duyệt nhập dữ liệu từ Internet Explorer cũ.

Một số lỗi chứng chỉ bảo mật thường gặp ở trang web

Một số cảnh báo lỗi chứng chỉ bảo mật thường gặp:

This connection is Untrusted – Kết nối này không đáng tin
SSL Connection Error và SSL Protocol Error – Lỗi kết nối SSL và lỗi giao thức SSL
Your connection is not private – Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư
Your connection is not secure – Kết nối của bạn không an toàn
The server’s certificate security is not yet valid – Bảo mật chứng chỉ của máy chủ chưa hợp lệ
The sites security certificate is not trusted – Chứng chỉ an toàn của trang web không đáng tin cậy
Server’s certificate is not trusted – Chứng chỉ của máy chủ không đáng tin cậy
This is probably not the site you are looking for – Đây có thể không phải là trang web bạn đang tìm kiếm

Cách khắc phục lỗi SSL

Cài đặt lại thời gian của máy tính để sửa lỗi SSL

Nếu lỗi SSL xuất phát do ngày giờ của máy tính bị cài đặt sai. Bạn cần thiết lập lại thời gian của máy tính để có thể khắc phục được lỗi này. Cách cài đặt ngày giờ như sau:

Chọn Start => Settings (Cài đặt).
Chọn Time and Language (Thời gian và ngôn ngữ).
Chọn chế độ tự cập nhật thời gian.
Chọn múi giờ (UTC + 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta.
Nhấn OK.

Nếu thời gian của máy thường bị lùi về một vài năm trước thì bạn cần thay pin CMOS lỗi, sau đó xóa dữ liệu duyệt web.

Thêm chứng chỉ SSL

Chọn dấu 3 chấm bên góc phải cửa sổ trình duyệt Chrome.
Chọn vào mục Settings (Cài đặt).

Chọn Show Advance Settings (Hiển thị cài đặt nâng cao).
Chọn mục Manage certificates ở phần HTTPS/SSL.

Chọn thẻ Intermediate Certification Authorities và chọn tiếp Import.

*Chọn thẻ Intermediate Certification Authorities*

Chọn Next.
Tích vào ô “Automatically select the certificate store based on the type of certificate” sau đó chọn Next.

*Tích vào ô “Automatically select the certificate store based on the type of certificate”*

Chọn Finish.
Chọn OK.

Cài đặt lại phần mềm diệt virus

Vào phần cài đặt của phần mềm.
Chọn Advance setting.
Chọn Protocol filtering.
Chọn mục SSL.
Chọn Do not scan SSL protocol.

Nếu vẫn không có hiệu quả. Bạn nên vô hiệu hoá phần mềm diệt virus là liên hệ với bên cung cấp chứng chỉ bảo mật để được hỗ trợ.

Trên đây là những cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi SSL hay còn gọi là lỗi chứng chỉ bảo mật website mà SGWeb – WEBNOW đã tổng hợp được. Chúc bạn có những trải nghiệm website tuyệt vời.

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế website chất lượng, chuẩn SEO hay bất cứ dịch vụ nào liên quan đến website (thuê hosting, tên miền,…). Hãy liên hệ với chúng tôi.